채용 AI는 아흐레 전에 스스로를 설명하기 시작했어야 했다

8월 2일에 도래할 예정이던 것, 그리고 대신 벌어진 일

AI법은 채용, 선발, 승진, 해고, 업무 배정, 성과 감시에 쓰이는 소프트웨어를 부속서 III, 곧 고위험 등급에 둔다. 고위험 의무는 실체적인 것들로, 위험 관리, 데이터 거버넌스, 기록 보존, 인간의 감독, 그리고 도입자에게 제시할 수 있는 문서를 포함한다.

그 의무의 기한은 2026년 8월 2일이었다. 봄에 이뤄지고 이사회가 확인한 합의에 따라, 부속서 III의 독립 시스템은 이제 2027년 12월 2일까지, 제품에 내장된 시스템은 2028년 8월 2일까지 시간을 얻었다. Ogletree Deakins는 분명히 말한다. 연기는 폐지가 아니며, 고용 관련 AI는 "AI법의 고위험 범주 한가운데에 그대로 남아 있다".

움직이지 않은 것이 하나 있다. Gibson Dunn은 2026년 8월 2일이 여전히 유효한 준수 기일이라고 짚는다. 제50조의 투명성 의무, 곧 상대가 기계임을 사람에게 알려야 하는 그 의무에 대해서다. 그래서 유럽에는 지금 기계가 관여했음을 알려야 한다는 규칙이 있고, 그 기계가 무엇을 했는지 누군가 설명할 수 있는지에 대해서는 2027년 12월까지 집행 가능한 규칙이 없다.

유예를 받지 못한 압력

Robert Half는 미국의 채용 담당자 2,000명 이상을 조사해 3월에 결과를 냈다. 인사 책임자의 67퍼센트가 AI로 작성된 지원서를 검토하느라 채용이 느려졌다고 답했고, 다섯 중 하나는 2주 이상 느려졌다고 했다. 인사팀의 84퍼센트가 그로 인해 과부하를 느낀다고 보고했고, 채용 담당자의 65퍼센트는 지원 급증으로 후보자의 역량이 진짜인지 확인하기가 어려워졌다고 말했다.

지원자와 고용주 사이에 대규모로 자리한 Greenhouse는 활성 공고 175,000건에서 공고당 평균 254명의 지원자, 리크루터 한 명당 지원서 412퍼센트 증가를 보고한다. 이 회사의 최고경영자 대니얼 셰이트는 그 결과에 이름을 붙였다. "모두가 자기 문제를 풀려고 자기 AI를 쓰지만, 그게 시스템 전체를 더 나쁘게 만든다"고 7월 Benzinga에 말했다. "우리는 그걸 AI 파멸 고리라고 불러왔다."

붙들 만한 대목이 거기다. 후보자들이 원해서 AI를 쓴 것이 아니다. 반대편의 양이 손으로 쓴 지원서를 반올림 오차로 만들어버렸기 때문이다. 고용주도 열의로 선별 AI를 도입한 것이 아니다. 양쪽 다 합리적으로 반응했고, 그 합이 셰이트의 표현대로 누구에게도 작동하지 않는 시장이다.

스스로를 설명하는 일이 선택이 되는 열여섯 달

둘을 겹치면 형태가 분명해진다. 양이 자동 선별을 선택지 밖으로 밀어낸다. 그 선별에 문서화와 감독을 의무 지웠을 규칙은 열여섯 달 뒤로 밀렸다. 그 사이에 채용 소프트웨어의 투명성이 자발적인 기간이 놓인다.

자발적이라는 것은 아무것도 아닌 것이 아니다. 정반대다. 시험할 수 있다는 뜻이다. 2027년 12월에 오는 의무는 공급자가 언젠가 강제로 하게 될 일을 알려준다. 2026년 8월에 내린 선택은 아무도 강제하지 않을 때 무엇을 할 용의가 있는지를 알려주며, 이쪽이 훨씬 더 많은 것을 말해준다.

게다가 정작 중요한 공개는 값싸다. 채점 모델이 받는 항목을 밝히는 데는 한나절, 가중치를 공개하는 데는 한 문단이면 된다. 어느 쪽도 준법 부서나 인증이나 기한을 필요로 하지 않는다. 필요한 것은 자신의 답을 되읽히는 것을 감수할 의지뿐이다.

2027년 12월 전에 물을 만한 네 가지

후보자라면 자동 선별이 들어간 절차를 쓰는 어느 고용주에게든 물을 수 있다. 채용하는 쪽이라면 공급자에게 물어 서면 답변을 받을 수 있다. 의무가 도래하기 훨씬 전에 보관해 둘 가치가 있다.

네 번째가 진지함과 매끈함을 가른다. 모든 채용 제품이 공정을 표방한다. 자신에 대해 결코 쓰지 않기로 정한 단어를 이유와 함께 알려주는 곳은 아주 드물다.

묻는 김에, 우리는 어디에 서 있는가

이 편집실은 채용 소프트웨어를 내는 회사에 속해 있으므로, 위 질문들은 던지기만 할 것이 아니라 우리가 답해야 할 질문이다. 우리의 채점 모델에는 후보자의 이름, 사진, 나이, 성별, 국적이 결코 전달되지 않으며, 출신 학교나 이전 고용주의 명성도 마찬가지다. 여섯 항목을 받고 가중치는 공개돼 있다. 역량 30, 경력 20, 위치 15, 급여 13, 고용 형태 12, 근무 방식 10. 검색 의도에 따라 움직이며, 그 사실도 함께 싣는다.

감사는 공개돼 있고 날짜가 있으며 무엇이 떨어지는지 지목한다. 출근형과 하이브리드 직무는 도시 간에 여전히 약 20점 차이가 나고, 이는 수정 전 34점에서 내려온 것이며, 남은 차이는 그 페이지에 적혀 있다. 우리가 우리 자신에 대해 결코 쓰지 않기로 정한 단어는 "편향 없음"이다. 아무도 검증할 수 없기 때문이다.

그 모두를 공개하는 이유는 2027년 12월이 결국 일부를 모두에게 강제할 것이기 때문이고, 흥미로운 질문은 강제가 아닌 열여섯 달 동안 한 회사가 무엇을 하느냐이기 때문이다.