เอไอคัดคนเข้าทำงานควรเริ่มอธิบายตัวเองตั้งแต่เก้าวันก่อน

อะไรครบกำหนดวันที่ 2 สิงหาคม และเกิดอะไรขึ้นแทน

กฎหมายปัญญาประดิษฐ์จัดซอฟต์แวร์ที่ใช้ใน การสรรหา การคัดเลือก การเลื่อนตำแหน่ง การเลิกจ้าง การมอบหมายงาน และการติดตามผลงาน ไว้ในภาคผนวก 3 คือชั้นความเสี่ยงสูง หน้าที่ในชั้นนี้เป็นหน้าที่เชิงเนื้อหา ครอบคลุมการบริหารความเสี่ยง ธรรมาภิบาลข้อมูล การเก็บบันทึก การกำกับดูแลโดยมนุษย์ และเอกสารที่แสดงต่อผู้นำระบบไปใช้ได้

หน้าที่เหล่านั้นครบกำหนดวันที่ 2 สิงหาคม 2569 ตามข้อตกลงที่บรรลุเมื่อฤดูใบไม้ผลิและได้รับการยืนยันจากคณะมนตรี ระบบที่ทำงานลำพังในภาคผนวก 3 มีเวลาถึง 2 ธันวาคม 2570 ส่วนระบบที่ฝังในผลิตภัณฑ์ถึง 2 สิงหาคม 2571 Ogletree Deakins พูดตรง ๆ ว่า การเลื่อนไม่ใช่การยกเลิก และเอไอที่เกี่ยวกับการจ้างงาน "ยังอยู่ในหมวดความเสี่ยงสูงของกฎหมายอย่างเต็มตัว"

มีสิ่งหนึ่งที่ไม่ขยับ Gibson Dunn ระบุว่า วันที่ 2 สิงหาคม 2569 ยังเป็นวันที่ต้องปฏิบัติตามจริง สำหรับหน้าที่ด้านความโปร่งใสตามมาตรา 50 คือหน้าที่ที่ต้องบอกบุคคลว่ากำลังติดต่อกับเครื่องจักร ดังนั้นตอนนี้ยุโรปจึงมีกฎว่าต้องบอกคุณว่ามีเครื่องจักรเกี่ยวข้อง แต่ไม่มีกฎที่บังคับใช้ได้จนถึงธันวาคม 2570 ว่ามีใครอธิบายได้หรือไม่ว่าเครื่องจักรนั้นทำอะไรไป

แรงกดดันที่ไม่ได้รับการผ่อนผัน

Robert Half สำรวจผู้จัดการฝ่ายจ้างงานในสหรัฐมากกว่า 2,000 คน และเผยแพร่ผลเมื่อเดือนมีนาคม ร้อยละหกสิบเจ็ดของผู้บริหารฝ่ายบุคคลระบุว่าการตรวจใบสมัครที่สร้างด้วยเอไอทำให้การจ้างช้าลง หนึ่งในห้าช้าลงเกินสองสัปดาห์ ร้อยละแปดสิบสี่ของทีมฝ่ายบุคคลรายงานว่ารู้สึกทำงานหนักเกินไปเพราะเหตุนี้ และร้อยละหกสิบห้าของผู้จัดการบอกว่ากระแสที่พุ่งขึ้นทำให้ยากขึ้นที่จะยืนยันว่าทักษะของผู้สมัครมีอยู่จริง

Greenhouse ซึ่งซอฟต์แวร์ตั้งอยู่ระหว่างผู้สมัครกับนายจ้างในระดับใหญ่ รายงาน ผู้สมัครเฉลี่ย 254 คนต่อประกาศงานหนึ่งรายการจากงานที่เปิดรับ 175,000 ตำแหน่ง และใบสมัครต่อผู้สรรหาเพิ่มขึ้นร้อยละ 412 แดเนียล เชต ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร มีชื่อเรียกผลลัพธ์นี้ "ทุกคนใช้เอไอของตัวเองแก้ปัญหาของตัวเอง แต่มันทำให้ทั้งระบบแย่ลง" เขาบอกกับ Benzinga เมื่อเดือนกรกฎาคม "เราเรียกมันว่าวงจรหายนะของเอไอ"

นั่นคือส่วนที่ควรจับไว้ ผู้สมัครไม่ได้หันมาใช้เอไอเพราะอยากใช้ แต่เพราะปริมาณอีกฝั่งทำให้ใบสมัครที่เขียนด้วยมือกลายเป็นเศษปัดทิ้ง นายจ้างเองก็ไม่ได้ใช้เอไอคัดกรองเพราะกระตือรือร้น ทั้งสองฝ่ายตอบสนองอย่างมีเหตุผล และผลรวมคือตลาดที่เชตบอกว่าไม่ทำงานให้ใครเลย

สิบหกเดือนที่การอธิบายตัวเองเป็นทางเลือก

เอาสองเรื่องมาวางรวมกันแล้วรูปร่างก็ชัด ปริมาณทำให้การคัดกรองอัตโนมัติไม่ใช่ทางเลือก ส่วนกฎที่จะบังคับให้การคัดกรองนั้นมีเอกสารและมีการกำกับดูแลถูกเลื่อนไปสิบหกเดือน ตรงกลางคือช่วงเวลาที่ ความโปร่งใสในซอฟต์แวร์คัดคนเป็นเรื่องสมัครใจ

สมัครใจไม่ได้แปลว่าไม่มีอะไร มันตรงกันข้าม คือมันทดสอบได้ หน้าที่ที่มาถึงในธันวาคม 2570 บอกคุณว่าผู้ขายจะถูกบังคับให้ทำอะไรในที่สุด ส่วนทางเลือกที่ตัดสินใจในสิงหาคม 2569 บอกคุณว่าเขายินดีทำอะไรเมื่อไม่มีใครบังคับ ซึ่งบอกอะไรได้มากกว่ามาก

และการเปิดเผยที่สำคัญนั้นราคาถูก การระบุฟิลด์ที่โมเดลให้คะแนนได้รับใช้เวลาบ่ายเดียว การเผยแพร่น้ำหนักใช้ย่อหน้าเดียว ทั้งสองอย่างไม่ต้องมีฝ่ายกำกับการปฏิบัติ ไม่ต้องมีใบรับรอง ไม่ต้องมีเส้นตาย สิ่งที่ต้องมีคือความเต็มใจให้คำตอบของตัวเองถูกอ่านกลับมาให้ฟัง

สี่คำถามที่ควรถามก่อนธันวาคม 2570

ถ้าคุณเป็นผู้สมัคร ถามคำถามเหล่านี้กับนายจ้างรายใดก็ได้ที่กระบวนการมีการคัดกรองอัตโนมัติ ถ้าคุณเป็นฝ่ายจ้าง ถามผู้ขายของคุณและขอคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร คุ้มค่าที่จะเก็บไว้ในแฟ้มนานก่อนหน้าที่ภาระหน้าที่จะมาถึง

ข้อที่สี่คือข้อที่แยกของจริงออกจากของที่ขัดเงามาดี ทุกผลิตภัณฑ์คัดคนอ้างความเป็นธรรม น้อยรายมากที่จะบอกคุณว่าคำไหนที่เขาตัดสินใจไม่ใช้กับตัวเองเลย และเพราะอะไร

เรายืนอยู่ตรงไหน ในเมื่อเราเป็นคนถาม

กองบรรณาธิการนี้เป็นส่วนหนึ่งของบริษัทที่ทำซอฟต์แวร์คัดคน คำถามข้างต้นจึงเป็นคำถามที่เราควรตอบ ไม่ใช่แค่ตั้ง โมเดลให้คะแนนของเราไม่เคยได้รับชื่อ รูปถ่าย อายุ เพศ หรือสัญชาติของผู้สมัคร และไม่ได้รับชื่อเสียงของสถานศึกษาหรือนายจ้างเดิม มันได้รับหกมิติ และน้ำหนักถูกเผยแพร่ไว้ ทักษะ 30 ประสบการณ์ 20 ทำเลที่ตั้ง 15 ค่าจ้าง 13 ประเภทงาน 12 และรูปแบบการทำงาน 10 น้ำหนักขยับตามเจตนาการค้นหา และเราพิมพ์เรื่องนั้นไว้ด้วย

การตรวจสอบเป็นสาธารณะ มีวันที่กำกับ และระบุสิ่งที่ไม่ผ่าน ตำแหน่งที่ต้องเข้าออฟฟิศและแบบผสมยังต่างกันราวยี่สิบคะแนนระหว่างเมือง ลดจากสามสิบสี่ก่อนการแก้ไข และส่วนที่เหลืออยู่บนหน้านั้น คำที่เราตัดสินใจไม่ใช้กับตัวเองเลยคือ "ปราศจากอคติ" เพราะไม่มีใครตรวจสอบได้

เราเผยแพร่ทั้งหมดนั้นเพราะธันวาคม 2570 จะทำให้บางส่วนเป็นข้อบังคับสำหรับทุกคนในที่สุด และคำถามที่น่าสนใจคือบริษัทหนึ่งทำอะไรในสิบหกเดือนที่มันยังไม่บังคับ